Sobre nós

Mais de uma década entregando no prazo

Fundada em 2011, a BOP combina experiência técnica com processos modernos para devolver seu carro à estrada com rapidez.

Conheça nossos serviços
Retrato em grupo de oito mecânicos da BOP com uniformes escuros e patches coral em frente à oficina

Nossa história em Florianópolis

Uma oficina construída sobre compromisso real com o tempo do cliente.

A BOP Jarosław Wojdyło nasceu em 2011 com uma proposta direta: devolver o veículo ao dono mais rápido do que qualquer concorrente na região de Florianópolis, sem abrir mão da qualidade ou da honestidade no orçamento. O fundador trouxe consigo métodos de gestão de serviço inspirados em processos industriais europeus, adaptados à realidade do mercado automotivo catarinense. Ao longo de mais de 12 anos, a oficina cresceu de três colaboradores para uma equipe de oito técnicos especializados, cada um com certificação em sua área de atuação. O espaço físico foi reformado em 2019, ganhando uma identidade visual de coral vibrante sobre fundo escuro como a meia-noite — cores que representam a energia e a precisão da equipe a cada ordem de serviço aberta.

Números que representam nosso trabalho

Resultados concretos acumulados desde 2011.

Mais de 4.800 clientes

Atendemos mais de 4.800 motoristas desde a abertura da oficina, com índice de retorno superior a 78% — o que demonstra a confiança construída ao longo dos anos com atendimento consistente.

91% entregues no prazo

Nove em cada dez veículos são devolvidos dentro do prazo acordado com o cliente. Monitoramos esse indicador semanalmente e ajustamos a capacidade produtiva para mantê-lo acima de 90%.

Nota 4,9 no Google

Com mais de 310 avaliações no Google Maps, mantemos média de 4,9 estrelas. Cada reclamação é respondida em até 24 horas e revertida em melhoria de processo interno.

8 técnicos certificados

Nossa equipe reúne oito profissionais com certificações em diagnóstico eletrônico, funilaria, suspensão e elétrica automotiva, somando mais de 96 anos de experiência combinada na área.

Nossa filosofia de trabalho

Acreditamos que rapidez e qualidade não são opostos — são complementares quando o processo é bem desenhado.

Muitas oficinas pedem três a cinco dias úteis para serviços que a BOP completa em um dia. Isso é possível porque padronizamos cada etapa do processo: recepção, diagnóstico, orçamento, aprovação, execução e entrega seguem um fluxo rigoroso com responsável e prazo definidos. Utilizamos software de gestão de ordens de serviço que alerta o técnico responsável quando um veículo está próximo do prazo limite, evitando atrasos por esquecimento ou sobrecarga de trabalho. Além disso, mantemos estoque próprio das peças de maior giro — filtros, pastilhas, correias e amortecedores — para não depender de entregas externas nos serviços mais comuns. Esse modelo nos permite ser rápidos sem sermos descuidados.

Sequência mostrando o fluxo de trabalho da oficina: recepção, inspeção, comunicação ao cliente e entrega final

A voz de quem nos conhece há anos

Clientes que nos acompanham desde os primeiros anos compartilham suas experiências.

“Sou cliente da BOP desde 2013. Já trouxe quatro carros diferentes ao longo desses anos e nunca fui surpreendido com um valor acima do orçado. Em 2022 precisei de uma troca de câmbio completa e o carro ficou pronto em dois dias — prazo que nenhuma outra oficina na ilha conseguiu me oferecer.”

— Márcio Leal, Florianópolis - SC

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